|
| Warunki dostawy w KącikPupila.pl |
 |
|
|
 |
(kurier UPS, Poczta Polska lub transport KącikPupila.pl)
Zamówienia powyżej 190zł dla transakcji przelewem (waga do 31kg*), wysyłamy na nasz koszt (DOSTAWA GRATIS !!!)
*Jeśli przesyłka waży więcej niż 31kg, wtedy dzielimy paczki na odpowiednią ilość. W takiej sytuacji darmowa przesyłka dotyczy jednej paczki, pozostałe opłaca Klient.
Wymóg UPS: jedna paczka nie może przekroczyć wagi 31kg.
Każde 190zł daje 1 paczkę za darmo (np. 380zł = 2 paczki na nasz koszt (jeśli zajdzie taka potrzeba)).
CENNIK: Stawka wg tabeli
Wszystkie zamówienia wysyłane są za pośrednictwem Poczty Polskiej (priorytet) lub Kuriera UPS.
Zakupy na kwotę powyżej 190zł wysyłamy na własny koszt !! (przy przedpłacie).
Produkty z dopiskiem "dostawa gratis" również wysyłamy na nasz koszt. Do takiej paczki możesz dołączyć inne produkty, ale waga całego zamówienia nie może przekroczyć 30kg. (tu sprawdzisz te produkty)
Stawka wg Tabeli:
- waga do 1kg: 12.00zł
- waga 1 do 5kg: 15.00zł
- waga 5 do 20kg: 17.50zł
- waga od 20 do 31kg: 19.50zł
- waga do 31, powyżej 190zł, płatne przelewem: DOSTAWA GRATIS
W przypadku paczek płatnych przy odbiorze:
- odpowiednio droższe o 5zł
MIASTA PARTNERSKIE - DOSTAWA
Do miast partnerskich koszt dostawy wynosi 4zł. Towar dostarczamy własnym transportem. Dostawa uzależniona jest od kwoty zakupu, natomiast nie ma limitu wagowego.
Do miast partnerskich należą (alfabetycznie):
Bytom, Chrzanów, Chorzów, Czeladz, Dąbrowa Górnicza, Jaworzno, Katowice, Kraków, Krzeszowice, Libiąż, Mysłowice, Ruda śląska, Siemianowice Sląskie, Sosnowiec, świętochłowice, Trzebinia, Zabierzów.
Czas realizacji zamówienia = czas złożenia zamówienia (0 - 5 dni robocze) + czas dostawy
Uwaga! Czas realizacji i dostawy zamówień nie obejmuje sobót, niedziel oraz świąt.
Jeśli dany produkt nie jest dostępny w naszym magazynie, jak również nie jest dostępny
u dystrybutora, czas realizacji zamówienia może się wydłużyć, wówczas Klient jest informowany
o zaistniałej sytuacji.
PAKOWANIE
Jednym z naszych głównych założeń jest dbałość o Klienta od złożenia przez niego zamówienia do samego dostarczenia przesyłki.
W przeciwieństwie do wielu innych konkurencyjnych firm, nasz towar jest starannie pakowany do kartonowego pudełka tak, aby zawartość nie uległa zniszczeniu.
Robimy to całkowicie za darmo!! Kupując u nas macie Państwo pewność solidnej przesyłki - koniec z dziurawymi workami!
UWAGI OGÓLNE
Wysyłka "Stawki wg tabeli", odbywa się za pośrednictwem Kuriera UPS lub Poczty Polskiej - priorytet. Zastrzegamy sobie prawo do wyboru dogodniejszej dla nas formy przesyłki. W większości przpadków paczki do 5kg, będą wysyłane Pocztą Polską, a powyżej 5kg będzie to kurier UPS.
Zamówienia "za pobraniem" składane po raz pierwszy w naszym sklepie (nowy Klient), należy potwierdzić mailowo lub telefonicznie.
Produkty objęte promocją nie są naliczane do kwoty składającej się na darmową dostawę (chyba, że w opisie produktu jest inna informacja).
Towary mogące ulec łatwemu uszkodzeniu (np. akwaria, świetlówki) wysyłamy wyłącznie przesyłką kurierską po wcześniejszej wpłacie zaliczki lub dokonaniu płatności przelewem.
Każdy Klient jest powiadamiany mailowo o wysłaniu przesyłki w dniu, w którym przesyłka trafia na Pocztę lub jest odbierana od kuriera. W przypadku przesyłek kurierskich wiadomość mailowa zawiera także numer listu przewozowego. Los przesyłki kurierskiej można monitorować na stronie UPS (tutaj).
Paczki nadawane przez Pocztę Polską wysyłamy tylko w wersji priorytetowej (za wyborem paczki priorytetowej przemawia mała różnica w cenie, duża w czasie realizacji).
Wszystkie zdjęcia produktów mogą różnić się kolorami, dlatego jeśli kolor ma być identyczny jak na zdjęciu prosimy o zaznaczenie tego w uwagach.
Każdy Klient jest powiadamiany mailem o wysłaniu przesyłki w dniu, w którym przesyłka trafia na pocztę lub jest odbierana od kuriera. W przypadku przesyłek kurierskich wiadomość mailowa zawiera także numer listu przewozowaego i telefon do firmy kurierskiej.
Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2002 roku o ochronie praw konsumentów z towaru zakupionego w naszym sklepie Klient może zrezygnować bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki.
W przypadku niezadowolenia Klienta sklep Kącik Pupila gwarantuje zwrot wartości zamówionego produktu przelewem na konto Klienta.
Warunki wymiany bądz zwrotu towaru:
1. Zwrot, wymiana towaru odbywa się na koszt Klienta. W przypadku wymiany prosimy o kontakt w celu ustalenia kosztów nowej przesyłki.
2. Zwrot bądz wymiana towaru jest możliwa pod warunkiem, że produkt nie został w żaden sposób uszkodzony, nie był używany i został przekazany w oryginalnym, nieuszkodzonym opakowaniu oraz nie zostały naruszone opakowania hermetyczne i zabezpieczenia eksploatacyjne.
3. Wraz ze zwracanym produktem należy przekazać dowód zakupu oraz podać numer konta bankowego lub adres, na który mają zostać przekazane pieniądze.
4. Ze wzlędu na formę prowadzenia działalności, zastrzegamy, że okres rozpatrzenia reklamacji może się wydłużyć. Spowodowane jest to przede wszystkim czasem jaki przesyłka jest w transporcie.
5. Nie przyjmujemy zgłoszeń reklamacyjnych za pobraniem.
6. W przypadku uszkodzeń przesyłki dostarczonej przez kuriera UPS, należy sporządzić protokół reklamacyjny (kurier ma obowiązk wypełnić go, w przypadku uszkodzenia przesyłki). Bez protokołu, reklamacja nie zostanie przez nas przyjęta.
Zwracane produkty należy przesłać na adres:
Kącik Pupila. Sklep dla miłośników Psów i Kotów
ul. św. Stanisława 19
32-540 Trzebinia |
|
|
|
|
|
| ...jest pusty |
|
|
|
|
|
|
 |
Zaloguj się |
 |
|
|
|
Informacje |
|
|
|
|
|
|
Extra |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
PSY
Uroda i Zdrowie
Tommy Hilfiger
